Informatii Livrare
Durata de livrare
Durata de livrare este de circa 1-3 zile lucratoare pentru produsele aflate in stocul nostru, sau 4-5 zile lucratoare pentru produsele aflate in stocul furnizorilor, sau daca un produs este adus la comanda poate dura pana la 21 de zile(daca clientul isi da acordul pentru acest lucru). Produsele au termen de livrare individual, care este comunicat sub pretul produsului din pagina site-ului.
Costuri de livrare
Cum primesc comanda?
Comanda dvs. va fi livrata la adresa de livrare indicata de dumneavoastra in comanda, prin intermediul urmatoarelor firme de curierat Fan Courier, SameDay, DPD, Urgent Cargus, Pallex si altele.
* Important: Comenzile sunt repartizate curierilor in mod automat in functie de dimensiune, cantitate, greutate si volum.
In ziua livrarii coletului, agentul companiei de curierat va contacta utilizatorul prin SMS sau telefonic pentru a indica intervalul de livrare. In cazul in care agentul companiei de curierat nu reuseste contactarea utilizatorului, acesta va mai proceda la fel urmatoarele 2 zile lucratoare successive.
Dupa expirarea acestui termen, coletul dvs va fi returnat catre vanzator si livrarea comenzii va fi anulata.
La primirea coletului
La momentul livrarii, clientul se obliga sa verifice starea coletului si sa semnalzeze curierului orice obiectiuni legate de calitatea ambalajului. Neformularea niciunei asemenea obiectiuni din patea clientului, echivaleaza cu acceptarea fara rezerve a respectivei comenzi. Orice alte sesizari efectuate ulterior receptionarii coletului nu vor fi luate in considerare
Important
S.C. OnePower Shop S.R.L. nu poate răspunde pentru prejudicii cauzate de întârzieri în livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: trafic, condiții meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamități, manifestări de stradă sau alte situații speciale ce ar putea împiedica curierul să livreze produsele la timp, fapt pentru care nu vom plăti despăgubiri pentru prejudiciile create de nelivrarea la timp a produselor.
Clientul nu este exonerat de obligația de plata a cheltuielilor de curierat tur-retur în cazul în care produsele sunt trimise și neridicate în termen de 5 zile de la confirmarea livrării.
Pentru produsele grele sau paletizate cumparatorul trebuie sa asigure descarcarea acestora din masina curierului.